Hola 🌿 ¿Qué necesitas hoy?
¿Qué busca o qué molestia menciona el cliente? Toca una opción.
Toca un producto para ver su ficha.
⚠️ Recordar siempre: suplementos, no medicamentos ▾
Estos productos son suplementos alimenticios, no medicamentos. No diagnostican, no curan ni reemplazan un tratamiento médico. Ante cualquier enfermedad diagnosticada o síntoma fuerte, el cliente debe ver primero a su médico — el suplemento solo acompaña.
El semáforo: cuándo recomendar y cuándo derivar
🟢 Verde — puede recomendar con confianza
El cliente busca bienestar general: más energía, cuidar su piel o articulaciones, sentirse menos pesado, reforzar defensas, acompañar su dieta. Es adulto sano, sin embarazo y sin medicación permanente.🟡 Amarillo — recomendar con precaución y sugerir chequeo
El cliente está embarazada o dando de lactar, toma medicamentos todos los días (anticoagulantes, presión, diabetes, tiroides), es adulto mayor con varias condiciones, o quiere el producto para un niño. Regla: "primero consúltalo con tu médico y con gusto te lo preparo". Se pierde una venta hoy, se gana un cliente que confía para siempre.🔴 Rojo — siempre derivar al médico primero
El cliente menciona una enfermedad seria (cáncer, diabetes, hipertensión, riñones, hígado), o síntomas de alarma: dolor fuerte, sangrado, fiebre que no pasa, pérdida de peso sin explicación, o quiere dejar su tratamiento para tomar el producto. Ahí la única respuesta correcta es: el suplemento puede acompañar DESPUÉS de que su médico lo vea, nunca reemplazar.Frases que venden confianza (y las que la destruyen)
"Con esto ya no necesitas pastillas."
"Es medicina natural, mejor que la del doctor."
"Acompaña tu tratamiento, no lo reemplaza."
"Si tienes un diagnóstico, primero tu médico; esto suma después."
🛡️ ¿Y si me piden algo para "prevenir enfermedades"?
Cuidado: para la ley, decir que un producto previene una enfermedad pesa igual que decir que la cura — los suplementos son alimentos, no medicinas. Y la ciencia dice lo mismo: lo que reduce el riesgo de enfermar es la alimentación completa, el movimiento y los chequeos; el suplemento solo ayuda a cubrir lo que le falta a la alimentación (la vitamina C apoya las defensas, el calcio y la vitamina D mantienen los huesos). Hablar de lo que un ingrediente aporta al funcionamiento normal del cuerpo es correcto y permitido; prometer protección contra una enfermedad futura, no. Si un cliente llega con el "está comprobado que protege de X", casi siempre está mezclando un estudio del ingrediente en la comida con una promesa del producto en frasco.
La prueba definitiva: si al terminar tu frase el cliente entiende "entonces no me va a pasar nada malo", cruzaste la línea — aunque nunca hayas dicho el nombre de una enfermedad.
🔍 Los 3 trucos del argumento que te van a traer ▾
1. El rival débil. "Tomarlo es mejor que no comer nada de fibra ese día." Claro que sí — pero compararon el sobre contra nada, no contra el plato de verduras, que es la comparación de verdad. Cuando alguien elige un rival muy flojo, la victoria suena grande y no significa nada.
2. El salto de tiempo. La "protección" de la que hablan los estudios se construye en décadas de comer bien. El sobre resuelve un día. Un día con fibra o sin fibra no mueve la aguja de ninguna enfermedad: saltar de "hoy cubrí mi fibra" a "estoy protegida" es saltar de un día a treinta años sin avisar.
3. "Natural" contra "químico". Un liofilizado también se fabrica, y natural no significa inofensivo: el betacaroteno de las zanahorias se veía protector en la comida, pero en pastilla aumentó el cáncer de pulmón en fumadores en dos ensayos grandes. Y ojo con "suplemento de calidad": si funciona era de calidad y si no, no lo era — así nadie puede comprobar nada.
Y una señal de alerta: si un texto termina felicitándote ("lo estás haciendo bien", "excelente decisión"), es un texto de venta, no de información. Peor aún: quien se siente premiado por tomar el sobre tiende a descuidar la comida — y ahí el suplemento terminó perjudicando al cliente.
El caso más común: "como bien, pero el día que no llego a comer fibra tomo mi sobre, ¿entonces estoy más protegida?". La respuesta da la razón hasta donde la tiene, y frena ahí:
Por qué esto hace crecer el negocio
- El cliente que recibe una recomendación honesta vuelve y recomienda; el que compró por una promesa exagerada no regresa.
- Decir "para eso mejor ve al médico primero" una vez, vale más que diez ventas: convierte a tu mamá en la asesora de confianza del barrio.
- En Perú, prometer curas con suplementos es publicidad engañosa sancionable. Hablar de "apoyo" y "acompañamiento" no es un truco de palabras: solo vale si lo que comunicas es de verdad eso — un complemento, nunca un tratamiento.
📚 Fuentes y niveles de respaldo (para revisión profesional) ▾
Propósito de esta sección: transparentar en qué se basan los niveles de respaldo (✓✓ / ✓ / ~) que usa esta guía, para que un profesional de la salud pueda revisarlos, corregirlos o validarlos. Los niveles se asignan por ingrediente principal, no por el producto comercial: los productos Shaddai no cuentan con ensayos clínicos propios publicados.
✓✓ Respaldo razonable — ensayos en humanos o declaraciones autorizadas por autoridades
- Vitamina C (camu camu): declaraciones autorizadas por EFSA — contribuye al funcionamiento normal del sistema inmune y a reducir el cansancio y la fatiga (Registro UE de declaraciones · ficha NIH en español).
- Hierro: declaración EFSA autorizada — reducción del cansancio y la fatiga; formación normal de glóbulos rojos (ficha NIH en español).
- Colágeno hidrolizado: ensayos clínicos y revisiones muestran mejoras moderadas en hidratación y elasticidad de la piel y en confort articular con uso constante de 8–12 semanas (calidad de evidencia media; varios estudios financiados por fabricantes) (estudios en PubMed).
- Proteína (suero, soya, huevo): evidencia amplia como apoyo a la masa muscular junto con ejercicio de fuerza, y a la saciedad en control de peso (posición de la ISSN).
- Zinc + vitamina C en niños: revisiones sistemáticas señalan reducción modesta de duración de resfríos; apoyo del sistema inmune con respaldo EFSA (ficha NIH del zinc en español).
- Calcio + vitamina D: declaraciones autorizadas para el mantenimiento normal de huesos (calcio — NIH · vitamina D — NIH).
✓ Evidencia preliminar o mixta — estudios pequeños o resultados contradictorios
- Té verde (EGCG) y L-carnitina: efectos modestos sobre gasto metabólico en algunos ensayos; magnitud clínica pequeña (té verde — NCCIH).
- Garcinia cambogia: resultados mixtos en peso; existen reportes de casos de daño hepático — motivo de la precaución de esta guía (garcinia — NCCIH).
- Fibra prebiótica (inulina de achicoria, yacón): evidencia emergente sobre moderación de la respuesta glucémica posprandial y salud digestiva.
- Alcachofa: estudios preliminares en dispepsia y perfil lipídico.
- Aloe vera bebible: evidencia preliminar en molestias digestivas ocasionales; efecto laxante documentado (aloe — NCCIH).
- Maca: ensayos pequeños sobre energía, ánimo y función sexual; heterogéneos (maca — Memorial Sloan Kettering).
~ Uso tradicional — sin ensayos clínicos sólidos; se comunica como tradición, nunca como efecto probado
- Ganoderma (reishi): revisión Cochrane sobre su uso en cáncer concluyó evidencia insuficiente; larga tradición en medicina asiática (revisión Cochrane 2016 (en PubMed)).
- Clorofila "detox": sin evidencia clínica de "eliminación de toxinas" (función que cumplen hígado y riñones); el beneficio práctico observable es el hábito de hidratación.
- Uña de gato, sangre de grado, chuchuhuasi, huanarpo, mashua negra: etnobotánica peruana y amazónica con escasos estudios en humanos (uña de gato — NCCIH).
- Aguaje (fitoestrógenos), manzanilla y lechuga (relajación): uso tradicional.
Interacciones documentadas (base de las advertencias de esta guía)
- Toronja ↔ medicamentos: interacción vía CYP3A4 con estatinas, antihipertensivos y otros — advertencia oficial de la FDA (español).
- Moringa ↔ hipoglucemiantes y levotiroxina; ganoderma, cúrcuma, kión y goji ↔ anticoagulantes; uña de gato ↔ inmunosupresores: reportadas en monografías de referencia (NIH ODS, About Herbs — Memorial Sloan Kettering, moringa — MSK, Natural Medicines).
Fuentes generales consultables
NIH Office of Dietary Supplements · MedlinePlus — Hierbas y suplementos · About Herbs — Memorial Sloan Kettering · MedlinePlus — Guía de hierbas medicinales (español) · Registro UE de declaraciones de salud autorizadas (EFSA) · NCCIH — Herbs at a Glance · Cochrane Library (español) · FDA — Toronja y medicamentos (español) · DIGESA/DIGEMID (regulación peruana de suplementos y publicidad).
Además, cada ficha de la pestaña "Por producto" enlaza directamente las fuentes de sus ingredientes respaldados.
Registro de revisión profesional
Esta sección de precauciones y derivación fue revisada por: _______________________ · Profesión y n.º de colegiatura: _______________ · Fecha: __________ · Versión revisada: ______ · Observaciones: _______________________
Nota: la revisión profesional valida la información de seguridad y derivación de esta guía; no constituye aval de eficacia de los productos ni prescripción médica. Solo es válida con constancia escrita y verificable del profesional, y cubre únicamente la versión indicada: los cambios posteriores no quedan cubiertos.
Mensajes listos para WhatsApp — reemplaza los [corchetes] antes de enviar.
¿Qué condición tiene el cliente? Toca una opción y te digo qué NO ofrecerle.
🧭 Protocolo universal — léelo antes de usar esta pestaña ▾
Para cualquier enfermedad, siempre: 1) nunca ofrecer nada "PARA" la enfermedad — eso es tratamiento y le corresponde al médico; 2) preguntar qué medicamentos toma; 3) revisar la ficha del producto y su advertencia antes de ofrecer. Ante la duda: no ofrecer y derivar.
Guía rápida por medicación:
- Si toma anticoagulantes: evitar ganoderma, cúrcuma, kión, goji, uña de gato y manzanilla.
- Si toma pastillas todos los días (presión, colesterol, convulsiones): evitar la toronja.
- Si toma medicación para la diabetes: cuidado con moringa, nopal, aloe, fibra y noni.
- Si toma inmunosupresores o tiene una enfermedad autoinmune: evitar la uña de gato.
- Si tiene problemas de riñones: evitar el noni y no aumentar la proteína.
- Si toma pastilla para la tiroides (levotiroxina): tomar la moringa y la soya varias horas aparte.
💡 Cómo preguntarle al médico: los médicos casi nunca avalan un producto comercial — no pueden garantizar lo que hay dentro de un sobre. La pregunta correcta del cliente no es "¿puedo tomar el producto X de Shaddai?" (la respuesta será no), sino "¿puedo consumir ESTOS ingredientes con mi tratamiento?: [la lista de la ficha]". Enséñale al cliente a llevar la lista de ingredientes a su consulta, o compártele la ficha por WhatsApp. Y honestidad ante todo: el "sí" del médico a los ingredientes NO es un aval del producto — es luz verde para probarlo con sensatez. El "no" se respeta siempre, sin insistir.
Opciones neutras casi universales: agua alcalina, colágeno con camu camu y clorofila (esta última, no en anticoagulados).
✏️ Editar productos
Aquí puedes agregar productos nuevos, corregir datos, cambiar fotos, ocultar o eliminar. Importante: los cambios viven mientras esta página esté abierta — al terminar, usa los botones de abajo para conservarlos.
Elige un producto (o crea uno nuevo)
Editando
Conservar los cambios
Los cambios guardados funcionan mientras la página esté abierta. Para que queden para siempre, descarga la guía actualizada y usa ese archivo de ahora en adelante.
🔧 Opciones para el administrador
Copia los datos de los productos para pegárselos a Claude en el chat y que actualice la versión oficial (el artefacto).